Опросы студентов американских вузов показывают, что большинство из них регулярно используют инструменты искусственного интеллекта для выполнения учебных заданий. При этом всё чаще молодые люди сообщают о сильной тревоге, возникающей не только при отсутствии доступа к цифровым помощникам, но и при страхе осуждения со стороны преподавателей и однокурсников. Новое исследование, проведённое специалистами из Университета Северной Флориды, описало эти психологические состояния и выявило неожиданные причины зависимости от образовательных технологий.

 

Причины роста популярности цифровых помощников в вузах

Согласно данным, собранным исследователями, от 80 до 90 процентов студентов колледжей и университетов США регулярно применяют «генеративные системы» искусственного интеллекта. Чаще всего их используют для чернового написания эссе, краткого пересказа учебных материалов и поиска справочной информации. Такие системы способны создавать новые тексты, изображения или фрагменты кода, опираясь на паттерны, выявленные при анализе огромных массивов данных.

При этом большинство учебных заведений до сих пор не разработали единых правил использования подобных инструментов в учебном процессе. Студенты вынуждены сами решать, где проходит граница между допустимой помощью и академическим мошенничеством. Такая неопределённость провоцирует стресс: молодые люди боятся как случайно нарушить правила, так и отстать от тех, кто уже освоил новые технологии. Некоторые преподаватели полностью запрещают использование цифровых помощников, другие разрешают только для проверки фактов, третьи не дают никаких комментариев, что ещё больше запутывает студентов.

Ранее учёные уже описывали феномен номофобии — тревоги, которую человек испытывает при разлуке с мобильным телефоном. Авторы новой работы адаптировали это понятие для современных образовательных технологий, выделив состояние, при котором студент чувствует беспокойство и неспособность выполнить задание без привычных цифровых помощников. Одновременно с этим исследователи выявили ещё одно состояние: страх негативной оценки со стороны окружающих. Студенты боятся, что их сочтут ленивыми или неоригинальными за использование программ для выполнения работы.

• тревога при потере доступа к инструментам искусственного интеллекта, сопровождающаяся ощущением неспособности справиться с заданием самостоятельно;
• страх социального осуждения и обвинений в нарушении академических норм.

 

Методика проведения опроса студентов в США

Для изучения психологических факторов использования технологий учёные привлекли 393 студента американских вузов через онлайн-платформу для опросов.

Участие было доступно только тем, кто в текущем семестре применял генеративные системы для выполнения учебных заданий. Средний возраст респондентов составил около 29 лет, примерно поровну были представлены бакалавры и магистранты. Женщины составили 54 процента выборки. Участники заполнили подробную анкету, где оценивали по шкале согласия различные утверждения о своих мотивах и состояниях. Вопросы были сформулированы так, чтобы исключить двусмысленность: респондентам предлагали согласиться или не согласиться с фразами вроде «Я использую эти инструменты, потому что мои однокурсники тоже это делают».

1. ожидание эффективности — уверенность в том, что технологии экономят время и усилия;
2. ожидание качества — вера в то, что инструменты улучшат оценки и итоговый результат работы;
3. конкурентное подражание — стремление перенимать привычки однокурсников, чтобы не оказаться в невыгодном положении;
4. уровень зависимости от цифровых помощников и связанные с ней тревожные состояния;
5. опасения по поводу соблюдения академической этики и страх социального осуждения.

После сбора данных исследователи использовали сложное статистическое моделирование, чтобы выявить связи между всеми факторами. Основным предиктором зависимости от цифровых инструментов оказался страх отстать от сверстников. Конкурентное подражание оказалось важнее практических мотивов, таких как экономия времени или стремление улучшить качество работы.

 

Два противоречивых состояния при использовании ИИ

Анализ данных показал, что ожидание экономии времени сильнее влияет на формирование зависимости, чем надежда на улучшение качества работы. Это значит, что многие студенты воспринимают программы не как средство обучения, а как способ быстрее выполнить задание. Исследователи отмечают, что эта тенденция опасна: она может привести к снижению самостоятельности студентов и утрате базовых навыков работы с текстом.

Высокая зависимость от цифровых систем связана с двумя противоположными психологическими состояниями. С одной стороны, студенты испытывают тревогу при мысли, что им придётся справляться с работой без помощи технологий. Это заставляет их продолжать использовать инструменты, чтобы избежать дискомфорта. С другой стороны, чем больше человек полагается на программы, тем сильнее он боится осуждения со стороны преподавателей и однокурсников. Этот страх, наоборот, снижает желание применять технологии в дальнейшем.

Зависимость студентов от цифровых помощников продиктована не только ленью, но и социальным давлением, а также тревогой. Молодые люди оказываются в ловушке: с одной стороны, они боятся остаться без привычного инструмента, с другой — боятся осуждения за его использование.

Для студентов, которые остро переживают за соблюдение академических норм и правил честности, связь между зависимостью и чувством стыда оказалась ещё сильнее. Такие участники опроса гораздо острее ощущали бремя социального осуждения, чем те, кто меньше внимания уделял этическим вопросам образования.

 

Влияние этических норм на восприятие технологий

Особое внимание исследователи уделили тому, как личные этические установки студентов влияют на их восприятие использования технологий. Оказалось, что у участников, которые остро переживают за соблюдение академической честности, связь между зависимостью от цифровых помощников и чувством стыда гораздо сильнее. Такие студенты гораздо острее ощущают бремя возможного осуждения, чем те, кто меньше внимания уделяет правилам поведения в вузе.

Этот феномен объясняет, почему некоторые студенты полностью отказываются от использования новых инструментов, даже если это ставит их в невыгодное положение по сравнению с однокурсниками. Для них страх нарушить этические нормы важнее, чем риск получить более низкую оценку. При этом такие участники всё равно испытывают тревогу из-за того, что остальные используют технологии, и они не могут конкурировать на равных.

 

Ограничения и рекомендации для университетов

Авторы работы отмечают, что исследование имеет ряд ограничений. Данные были собраны с помощью разового опроса, а не в течение длительного времени. Из-за этого учёные не могут утверждать о прямой причинно-следственной связи между факторами: возможно, тревожные состояния и зависимость усиливают друг друга в непрерывном цикле.

Выборка респондентов была сформирована через специализированную онлайн-платформу, поэтому результаты могут не полностью отражать опыт всех студентов страны или мира. В будущем исследователи планируют отслеживать поведение участников в течение нескольких месяцев или лет, чтобы понять, как меняются зависимость и тревога по мере нормализации технологий в обществе. Также важно узнать, снижает ли частое использование ИИ реальные навыки критического мышления и решения проблем у студентов. Отдельный интерес представляет изучение того, сохраняются ли описанные психологические состояния у людей, которые используют технологии не для учёбы, а для творчества или развлечений.

Подробные результаты работы, выполненной командой под руководством Чунсика Ли, опубликованы в профильном научном журнале по информатике и связи. Краткий обзор основных выводов исследования доступен на тематическом портале для широкой аудитории.

Пока учёные продолжают изучение долгосрочных эффектов технологий, авторы работы рекомендуют университетам разработать чёткие и прозрачные правила использования генеративных систем в учебном процессе. Установление твёрдых границ поможет снизить уровень стигмы и этической неопределённости, с которыми сталкиваются студенты. Такая структурная поддержка может минимизировать психологический дискомфорт, связанный с применением современных образовательных инструментов.

Исследование разрушает распространённый миф о том, что студенты используют цифровые помощники только ради экономии усилий. Молодые люди оказываются заложниками сразу нескольких факторов: страха отстать от конкурентов, тревоги при отсутствии доступа к привычным инструментам и боязни осуждения за нечестное, по их мнению, поведение. Чёткие правила со стороны учебных заведений могут помочь снять это напряжение и сделать использование новых технологий более осознанным и спокойным. Без такой поддержки риск формирования устойчивой тревожности у студентов будет только расти по мере внедрения искусственного интеллекта в учебный процесс.